Améliorer sa communication interpersonnelle en milieu professionnel [EF05]

Apprendre à mieux communiquer avec ses collègues et / ou en public.

À qui s’adresse cette formation:

Profil du stagiaire:
Tout public professionnel
Prérequis:

Vouloir progresser dans sa communication interpersonnelle

 

Objectifs pédagogiques:

  • Progresser en expression orale en public

  • Améliorer sa communication non-verbale (body language)

  • Gagner progressivement en calme et confiance en soi

Progression pédagogique:

  1. Connaître le éléments nécessaire à une bonne communication verbale
    1. Comprendre les causes de perte de qualité de communication
    2. Apprendre à passer les obstacles empêchant une bonne communication
  2. Se connaître
    1. Comprendre son style de communication
    2. Découvrir et comprendre les schémas personnels de communication
  3. Établir un périmètre de progression
    1. Envisager les améliorations voulues
    2. Découvrir et comprendre la marge possible d’amélioration
  4. Établir une stratégie de progression
    1. Envisager le déroulement possible de la progression
    2. Découvrir et comprendre le fonctionnement des outils utilisables pour progresser
  5. Expérimenter la stratégie de progression 
    1. Utiliser les outils de développement personnel choisis pour la progression
    2. Mettre en place une observation objective de l’impact des outils de progression
  6. Faire un état des lieux de ce qui a fonctionné ou pas
    1. Revoir en détail les actions n’ayant pas fonctionné et envisager des améliorations
    2. Utiliser les actions ayant fonctionné comme moteur de progression
  7. Fin d’action
    1. Débriefing général de la formation
    2. Évaluation de l’action pédagogique en elle-même
  8.  

Dispositif de suivi et d’évaluation des résultats de la formation:

  • Tout au long de la formation, les intervenants vérifient la progression pédagogique des personnes formées et s’assurent à l’issue de celle-ci de la bonne assimilation du programme par chacun.

  • Débriefing formel en fin de séquence/périodes/action

  • Grille d’évaluation à chaud en fin d’action/formation

  • Grille d’évaluation à froid 1 semaine minimum après la fin d’action/formation